如何不设计网页表单

发布时间:2019-08-15 15:52:51 阅读:104

网络表单。它们是产品设计的核心(从用户的角度来看,大多数产品只是一堆形式),通常是它们出现在任何网页上最重要的部分。考虑到这一点,你会认为,在建造了25年之后,我们已经把表单钉好了。

但我们完全不知道。

或者更确切地说,我们确实很好地理解了形式,但是好词似乎有些……不均衡地传播了。让我们来看看网络表单给我们带来的一些最常见的问题,并深入研究如何做得更好。

给所有的东西贴上标签

你知道我?当我单击字段时,字段标签会消失。因为我完全记得它在问我什么吗?

当然,现场标签感觉就像一个优雅的解决形式设计问题的方法。表单通常是页面上最重要的东西。但是因为它们远不美观,不难想象为什么你想在页面上节省一点空间。

事实上,我打赌第一个移动这些字段标签的设计师变成有一天,这个领域感觉像个该死的天才。事实上,我真的希望他们这样做。

但是就像许多看似天才的想法付诸实践一样,这个想法失败了。它给认知障碍者——老实说,也给我们其他人——带来了重大的无障碍问题。因为大多数时候当我们填写表格的时候,我们都处于自动驾驶状态。我们没有认真注意每个领域的标签和我们进入该领域的内容。

因此,让现场直观地提醒我正在做的事情是非常方便的。帮助我更快地实现我的目标,并确保我不必为了确保我把正确的内容放在那里而删除或剪切我已经创建的条目。

这并不意味着你必须坚持标准的表单设计实践。如果你想神奇地把标签从字段中拿出来,并在我点击的时候把它放在上面,那就好了。如果你觉得这样很好地利用了你的时间,那就去争取吧,伙计。

但老实说,我不在乎。

‍If:你确实想使用现场标签,确保它们以某种方式持续存在。

绝对不允许我登录社交网站

因为说真的,谁想要像一键式登录这样方便的东西?

好吧,所以我可能不应该这么随意地把我的社交证书发给任何想要的ole应用程序。我同意这不是最有利于未来的可能性。正如最近Vine的关闭提醒我们所有人的那样,我们实际生活的这些“网络”可能会在一瞬间消失。

但该死的这很令人满意。使用社交登录就好像我有了整个互联网的钥匙。我要做的就是让你用它,砰!我加入。比填写一堆字段好得多。

请注意媒体如何给我社交和基于电子邮件的登录选项,并让我知道如果我给它,它们将如何处理我的社交帐户访问。

诚然,有很多原因使用社交登录,所以我不会在这方面得分太多。但我希望你至少考虑过让事情对我来说这么简单。

哦,如果你确实使用社交登录,请确保:

  • 如果我不想把我的社交数据的钥匙交给你,请给我选择用电子邮件
  • 直接说明你对我的社交账户的访问会做什么,不会做什么——当然,最重要的是,说明你是否会在没有我明确许可的情况下发布到我的账户上

在错误信息中完全使用“无效”等术语

当然,继续做有效性的仲裁者。我肯定你已经检查过什么样的“特殊”角色了用在人们的名字里,对吗?

图片由克里斯汀·斯塔顿-海特提供(@kmstaton)。

我写了关于在错误信息中使用无效等术语所以我不会在这里讲得太深。但是写错误信息时要注意的重要一点是信息丰富和有帮助。告诉我一个条目是“无效的”不仅有潜在的攻击性,而且也没有帮助,因为它不能解释一个“有效的”条目是什么样子。告诉我你已经想要什么了。

告诉我一个条目是“无效的”不仅有潜在的攻击性,而且也没有帮助,因为它不能解释一个“有效的”条目是什么样子。

是的,问我一个“用户名”

因为我肯定除了我注册的其他120个网站的电子邮件和密码之外,我还想记住其他一些东西。

什么,我们是90年代还是什么?

新闻快讯:匿名互联网的吸引力已经被探索,被认为可以忽略不计,所以除非你的网站需要在我的头像和我的身份之间有一层,请放弃这种抽象。这只是增加了不必要的认知负荷,并极大地增加了我点击“帮我登录”按钮的需求。

‍MailChimp想要一个用户名,但对他们来说,这完全有道理。毕竟,你邮箱账号上的一个黑客可能会毁掉整个企业。

诚然,有些网站匿名(或其诱人的可能性)肯定是价值支柱的一部分。你们都在继续做自己的坏事。我可以想象请求用户名的安全原因,因为它是黑客和我的帐户之间的又一层。

但是对于大多数网站和表单来说,这只是一个不必要的烦恼。对于那些确实需要它的网站,一个快速的解释就像…

创建用户名有助于保持您的帐户更安全,因为它比电子邮件地址更难发现。

可以大大减轻我的感觉,你只是让我的生活变得更艰难。记住:你的客户不知道你在做什么,也不知道你为什么要这么做。那么告诉他们有什么坏处呢?

无论如何,对我隐瞒需要知道的信息

您是否填写完表格,点击提交,然后然后被关于如何为这个特别的网站创建密码的重要细节击中了,你因为他们完全没有告诉你而感到困惑?

因为,是的,我想知道我的密码出了什么问题吗在...之后我完全以为我在。好计划。

如上所述,我得到了更瘦、更吝啬、更干净的外形设计的诱惑。但是如果我的密码必须有一个大写字母、一个小写字母和一个“特殊”字符,那么你不应该告诉我吗?

这也超越了登录表单的设计:在任何你需要特定信息的地方,以特定的方式输入,让人们提前知道将简化他们的工作流程,并减少沮丧。

别让我看到我在打什么

我明白了。子弹在那里代替了我正在输入的字符,所以没有人可以练习书中最古老的黑客技术:从我的肩膀后面看。

但是你当然可以给我选择冒这个险,对吧?我是说,我现在在办公室里,坐在舒适的子宫椅上,没有人出现。我能看一眼吗?

改进我们的网络形式

纵观我对形式体验的所有抱怨,有一件事是清晰明了的:优秀的形式需要优秀的沟通。

让标签持久不变,不要一点击就消失:这是清晰的交流。避免使用“无效”这样的术语?答对了,交流。在我犯错之前向我透露需要知道的信息?是的,你猜对了。

沟通甚至与我所呼吁的安全问题混在一起。没有知道这些事情是为了保护我,它们只是看起来不必要的烦人。但是如果这些网站花了一点时间告诉我它们的目的……嗯,那对我和这个品牌的关系来说可能是一个非常积极的时刻,不是吗?

当然,另一个关键因素是为我简化事情——通过让我登录社交网络、提供有用的错误信息等来降低我的认知负荷。所以不要忘记留意简化表格的方法,包括将问题限制在需要知道的信息。


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