什么是网络战略以及如何分六步创建

发布时间:2019-07-25 10:44:56 阅读:44

大多数网络策略的问题在于,无论你是从头开始设计一个新网站,还是负责网站的全面改革,它们通常被视为“一次性完成”的项目。

这创造了一个永无止境的网站(重新)发布周期%3E网站变得陈旧%3E网站(重新)发布,随着新设计的每一次新迭代,动力都在确保它的繁荣。

但是如果没有一个强有力的网络策略,动力会很快消失,你会陷入同样的启动和忽视的循环中。当然,你可能会不时用新产品或最近的新闻更新网站,但如果没有策略,网站将继续萎靡不振,陷入这个永无止境的循环。

网络战略本质上是一张路线图,它将你从你所在的地方带到你想去的地方。不仅仅是一个简单的待办事项列表或清单,更是一系列永无止境的步骤,随着技术的进步,这些步骤允许改变和过程修正。除了技术方面,还有潜在的顾客行为——我们周围世界的变化如何影响我们购物、浏览和上网的方式?最好的网络策略将包含所有这些以及更多。

那么,你如何着手创建一个网络战略,不仅能发展你的网站,还能打破这个循环?按照这六个步骤开发一个网络战略管用。

  • 建立可实现的目标
  • 创建持续维护计划
  • 坚持改进
  • 不确定性预算
  • 测试、跟踪和测量
  • 分析数据,但不要忘记人性的一面

让我们深入研究一下构建网络战略的每个部分:

1.建立可实现的目标

第一步是最重要的一步。写下可实现的目标实际上在网络战略方面有两个目的:它把你的想法变成一个具体的形式,并且实际上可以塑造你如何着手设计或重新设计各种网站元素,以便更好地实现所述目标。

无论你是在创建一个信息网站、一个博客还是一个更面向视觉的空间,拥有与你的网站相一致的目标将让你把你的创造力和发展才能倾注到设计和整合符合这些目标的改进的用户体验的各个方面——为你和你的网站创造一个双赢的局面。

2.创建持续维护计划

许多网站变得陈旧,仅仅是因为它们没有持续维护的计划。但是事情确实会随着时间的推移而改变——技术和趋势在前进,任何忽视这一点的网站都将面临风险。自定义WordPress开发可能需要这么做。插件或服务需要更新,添加新的项目或服务,等等。

每一个都不一定意味着彻底的改革,但通常情况下,企业认为需要彻底的改革,因为他们想一次集成这么多新事物,而不是随着时间的推移在它们变得可用时集成它们,因为这样做是一个明智的决定。

3.坚持改进


没有维护那么重要,改进在任何网络策略中都占据显著位置。你可能会以合理的价格获得订户并吸引客户,但是如果你能做得更好呢?改进可能意味着对您的转化率有明显影响的任何事情——从专业网页设计删除表单域(人们根本就没有填写),甚至添加实时聊天功能。

随着时间的推移,创建这些假设并做出这些改进还会向你展示哪些对目标受众有效,哪些对目标受众无效,以及哪些几乎没有改变。随着您的网站以及围绕它的所有营销计划和活动的不断发展,您将需要这些信息。

4.不确定性预算

说到网络战略,问题不在于它是否发生,而在于何时发生。通过在这些不确定性出现时留出一小部分预算来处理它们,你不仅可以避免不可避免地滑入全面危机模式,而且还可以在出现需要处理的紧急情况时经受住风暴——即使它们超出了你的控制范围。

5.测试、跟踪和测量

战略的这一部分回到了对改进的无情。通过测试、跟踪和衡量这些改进的影响,您可以满怀信心地共享数据,从而决定客户和潜在客户如何与您的网站互动。

这不仅可以让您对站点的方向做出更明智的决定,还可以让您发现任何可能会影响用户体验和客户旅程的瓶颈,这些都是您可能没有预料到的。这些可能是从服务器问题到繁琐的结帐过程的任何事情——如果不测试、跟踪和测量,你永远不会知道这些事情。

6.分析数据,但不要忘记人性的一面

当然,一旦你开始分析数据,在你实施任何改变之前,很容易陷入完全依赖统计重要性这样的事情。但是过于依赖数据也会阻碍你的策略。数据的输入需要时间,拥有足够的数据来预测或预测获胜的变化可能需要更长的时间。

在你的网站上采取的每一个行动和交易都有一个与生俱来的人性化的一面,在你寻求用更多数据驱动的决策来驱动你的网站时,不要忘记这一点是很好的。从客户服务的响应到实时聊天和电话服务的礼貌,网站策略经常被“网络”部分纠缠在一起,而不太注意“服务”部分。

但是通过遵循这些步骤来发展你的网络战略,你不仅会领先于你的竞争对手数英里,而且你还会创造一种旨在愉悦和惊喜的客户体验,鼓励更多的重复访问,而不需要停机时间和对整个网站的投资。


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